Para fortalecer a segurança agora teremos um novo mecanismo de pesquisa e um menu completo para especificação do motivo da denúncia. A popular plataforma de streaming Twitch adicionou novas melhorias focadas na segurança, especificamente no que tem a ver com as ferramentas para que os usuários possam denunciar conteúdo ofensivo ou prejudicial de maneira mais simples e eficaz.
Novos recursos para fortalecer a segurança
São novas funcionalidades que serão incorporadas à plataforma gradativamente nas próximas semanas, sendo a versão web a primeira a lançá-las. Isso inclui uma nova opção de pesquisa que permitirá aos usuários encontrar o motivo que pode ser aduzido ao relatar o conteúdo.
Um menu completo incluirá os diferentes motivos que podem ser atribuídos para marcar um conteúdo ao denunciá -lo, com o qual o usuário terá mais facilidades para detalhar a causa que motiva a denúncia. Ao mesmo tempo, facilita-se o procedimento de recurso contra uma denúncia, reforçando a transparência nesse processo.
Até agora, no processo de recurso contra uma suspensão ou cancelamento da conta, o streamer tinha que apresentar um recurso e receber uma resposta automática como aviso de recebimento, e depois tinha que esperar para receber uma resposta sobre a resolução do incidente em que foi informado se o recurso foi deferido ou indeferido.
A reclamação habitual dos que receberam essas suspensões é que, se foram rejeitadas, não receberam explicação dos motivos da referida demissão. Agora o Twitch anuncia que o processo é simplificado, dando aos usuários maior transparência em torno das causas que motivam a suspensão, ao mesmo tempo em que fornece informações detalhadas sobre o status do relatório.
Além disso, o Twitch inclui um extenso documento de perguntas frequentes (respostas a perguntas frequentes) detalhando todos os tipos de detalhes sobre a mecânica e a operação do novo procedimento de relatório de conteúdo.