Isso é o que você deve fazer se não estiver vendo o ícone de mensagens de vídeo no WhatsApp | O WhatsApp é uma das ferramentas que muitas pessoas utilizam para se comunicar com alguém que está longe ou simplesmente para conversar sobre diversos assuntos. Através dele, você pode enviar emoticons, adesivos, entre outros recursos.
No entanto, às vezes, quando queremos enviar mensagens de vídeo no WhatsApp, geralmente pressionamos o ícone do microfone uma vez e ele muda para uma câmera. No entanto, às vezes isso não acontece. O que poderia estar acontecendo?
Bom, para que você pare de se preocupar, vamos explicar por que isso geralmente acontece, o que pode fazer com que não funcione ou se há algum problema na sua aplicação.
Por que você não pode enviar uma mensagem de vídeo no WhatsApp?
Existem duas possibilidades pelas quais você pode não conseguir enviar uma mensagem de vídeo no WhatsApp.
A primeira delas é que você desativou a opção de enviar mensagens de vídeo. Para verificar isso, siga as etapas abaixo:
- Abra as configurações do WhatsApp.
- Em seguida, vá para “Chats” e verifique se a opção “Mensagens de Vídeo” está ativada.
Caso você tenha entrado em algum chat e não tenha ativado essa função, há uma segunda possibilidade:
A pessoa para quem você está tentando enviar uma mensagem de vídeo certamente desativou a opção anterior. Nesse caso, você só poderá enviar a ela um vídeo como sempre fez ou um áudio.
Lembre-se de que, se você tiver alguma dúvida ou enfrentar algum problema com seu aparelho Android ou iPhone e desejar entrar em contato pelo WhatsApp, pode usar este link.
Ao acessar o link, um formulário será aberto para você preencher todas as suas informações pessoais, incluindo seu nome verdadeiro, e-mail (que pode ser o Gmail ou de qualquer empresa), o país de onde você está escrevendo e o número do seu celular, que deve ser acompanhado do código do seu país.
Em seguida, você deve detalhar sua dúvida na caixa de texto, tentando ser o mais específico possível e fornecendo todos os detalhes que você acredita que só podem ser resolvidos pessoalmente. Ao enviar o formulário, o WhatsApp entrará em contato com você pelo seu celular com uma resposta automática para que você possa conversar diretamente.