O Instagram , uma das redes sociais que registra milhões de usuários em todo o mundo, sofre com problemas de desempenho. Na noite desta quinta-feira, 26 de maio, centenas de internautas já relataram que o aplicativo apresenta falhas, segundo informações da plataforma Downdetector .
O site Downdetector, que reúne relatos de instabilidade, registrou cerca de 580 notificações por volta das 13h40 (horário de Brasília). Nos Estados Unidos, houve mais de 6.700 no mesmo horário. As reclamações foram diminuindo depois de cerca de 1 hora.
As pessoas relatam problemas ao fazer login na plataforma , tanto em sua versão web quanto no aplicativo para dispositivos iOS e Android.
Nos vários relatos apresentados, os principais incidentes no Instagram estão relacionados à impossibilidade de visualizar novas postagens, fazer login e postar fotos ou vídeos.
Nas ocasiões em que foi feita uma tentativa de atualização da plataforma, foi possível visualizar a seguinte mensagem: “ We welcome you ”. E, apesar da maioria dos problemas já terem sido resolvidos, alguns usuários ainda relatam pequenos incidentes na rede social Meta.
Até agora, nenhuma das contas oficiais do Instagram se pronunciou sobre o assunto, então as causas do problema são um enigma.
No Brasil os principais relatos de falhas estão relacionados aos erros com filtros. Alguns usuários da rede social reclamaram de uma falha que impediu o uso de filtros nos stories. Esse erro levou o aplicativo a mostrar a seguinte mensagem: “Não é possível usar este efeito no seu dispositivo”.
O Instagram confirmou o erro relacionado aos efeitos. “O problema já foi corrigido e os efeitos podem ser acessados ao reiniciar o aplicativo”, disse a rede social.
O Snapchat, outra rede social que permite usar filtros em fotos e vídeos, também ficou entre os temas mais comentados. Alguns dos usuários afirmaram que voltarão a usar o aplicativo por conta da falha no concorrente.
Problemas no Instagram quase resolvidos
Tudo indica que as falhas no Instagram estão sendo resolvidas aos poucos. Como visto no Downdetector, os relatórios começaram a cair, então muitos já podem entrar no aplicativo normalmente.