Como consultar as parcelas do Auxílio no Brasil no Aplicativo. Beneficiários do Programa Auxílio Brasil já pode consultar as parcelas do seu beneficio. A consulta pode ser feita pelo aplicativo do Auxílio Brasil.
Passo a passo para ver as parcelas do Auxílio Brasil
Entre com sua senha no App Auxílio Brasil – clicando nessa opção você deverá digitar o seu CPF, clicar no botão “próximo” e utilizar a mesma senha do aplicativo Bolsa Família, FGTS, Trabalhador ou a cadastrada no App Auxílio Brasil.
Após entrar no aplicativo, para consultar as parcelas do seu benefício, clique em “Ver Parcelas”.
A primeira parcela apresentada será sempre a mais recente. Junto com a informação da parcela, será apresentada a Data de Validade, que corresponde ao período em que a parcela poderá ser sacada.
A situação das parcelas é informada conforme os símbolos seguintes:
✅Visto verde: Parcela Liberada. Parcela disponível para saque a partir data indicada no Calendário de Pagamento, de acordo com o final de NIS.
Exclamação amarelo: Parcela Bloqueadas. Para mais informações, procure o Gestor do Auxílio Brasil no seu Município.
Um X Vermelho: Parcela Cancelada. Para mais informações, procue o Gestor do Auxílio Brasil no seu Município.
Sinal $ na cor cinza: Parcela paga. Paa saber a data do próximo pagamento, consulte o calendário.
Um relógio azul: Parcela Pendente. Parcela pendente decorrente de saque sem a finalização da transação em razão de falha sistêmica. Para mais informações, procure uma Agência da CAIXA.
Para consultar a descrição desses símbolos no seu aplicativo, você pode selecionar a opção , conforme identificado na imagem seguinte:
Consultar Calendário:
Para verificar o calendário de pagamentos, clique na opção e, então, selecione o número correspondente ao último digito do seu NIS.
Será exibido o calendário de pagamentos correspondente ao final de NIS selecionado.
OUTRAS OPÇÕES: Ao acessar o aplicativo, você pode selecionar o Menu de Opções no canto superior esquerdo da tela inicial clicando no botão.
COMO FALAR COM A CAIXA: Os telefones para contato com a CAIXA estão disponíveis na opção Atendimento. Esperamos que tenha uma excelente experiência com este aplicativo!