Os golpes financeiros contra aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm aumentado nos últimos anos, e um dos mais comuns é o golpe do caixa eletrônico. Criminosos se aproveitam da vulnerabilidade e da falta de informação de algumas vítimas para retirar dinheiro de suas contas ou clonar seus cartões.
Neste artigo, vamos explicar como esse golpe funciona, como identificar tentativas de fraude e quais medidas de segurança podem ser tomadas para evitar prejuízos.
Novo golpe do caixa eletronico nos aposentados do INSS
O golpe do caixa eletrônico ocorre de diversas formas, mas geralmente segue um padrão semelhante:
1. Abordagem de um falso funcionário do banco
Os criminosos se passam por funcionários de banco ou até mesmo por outros clientes “bem-intencionados”. Eles oferecem ajuda para os aposentados que estão tendo dificuldades no uso do caixa eletrônico.
2. Troca de cartão
Com a desculpa de auxiliar a vítima, os golpistas pedem o cartão para “corrigir um erro” ou “verificar um problema”. Durante a troca, entregam um cartão semelhante, mas falso, e ficam com o original.
3. Captura de dados e senhas
Outra estratégia comum é a instalação de dispositivos falsos nos caixas eletrônicos, como leitores de cartão (chamados de “chupa-cabra”) e câmeras escondidas para capturar a senha digitada. Com esses dados, os criminosos conseguem fazer saques e transações fraudulentas.
4. Bloqueio falso do caixa eletrônico
Em alguns casos, os fraudadores instalam mecanismos que bloqueiam o funcionamento do caixa eletrônico, fazendo com que o aposentado acredite que seu cartão ficou preso na máquina. Um suposto “funcionário” do banco aparece para ajudar e coleta informações pessoais da vítima.
Como identificar e evitar o golpe
Para evitar cair nesse tipo de fraude, é fundamental adotar alguns cuidados ao utilizar caixas eletrônicos:
1. Nunca aceite ajuda de desconhecidos
Os bancos nunca solicitam que clientes entreguem seus cartões a terceiros. Se alguém se oferecer para ajudar, recuse e procure um funcionário identificado dentro da agência bancária.
2. Proteja sua senha
Ao digitar a senha, cubra o teclado com a outra mão para evitar que ela seja capturada por câmeras escondidas.
3. Verifique o caixa eletrônico antes de usar
Antes de inserir o cartão, observe se há algo estranho no leitor de cartões ou no teclado. Caso note qualquer irregularidade, informe imediatamente um funcionário do banco.
4. Prefira realizar saques dentro das agências
Evite usar caixas eletrônicos em locais pouco movimentados, especialmente à noite ou em locais isolados. Dentro das agências bancárias, há maior segurança e presença de câmeras.
5. Desconfie de Qualquer Mensagem de Erro Incomum
Se o caixa eletrônico apresentar mensagens estranhas ou travar durante a operação, cancele imediatamente a transação e procure um atendente oficial do banco.
6. Acompanhe o extrato regularmente
Monitorar as movimentações da conta permite identificar saques ou compras não reconhecidos rapidamente. Caso note algo suspeito, entre em contato com o banco imediatamente.
O que fazer se cair no golpe?
Se você ou algum conhecido for vítima do golpe do caixa eletrônico, siga esses passos para minimizar os danos:
- Bloqueie o Cartão Imediatamente Entre em contato com o banco e solicite o bloqueio do cartão para impedir novos saques fraudulentos.
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO) A notificação às autoridades é essencial para que casos de golpes sejam investigados e possam ajudar outras pessoas a não caírem na mesma fraude.
- Solicite o Reembolso ao Banco Algumas instituições financeiras possuem políticas de ressarcimento em casos de fraudes comprovadas. Fale com o banco para verificar a possibilidade de recuperar seu dinheiro.
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Informe o INSS Caso o cartão clonado seja vinculado ao pagamento do benefício do INSS, entre em contato com o órgão para evitar que novos débitos sejam feitos de forma indevida.