O Instagram é um dos aplicativos de mídia social mais populares. Como não ser! Quem não gosta de ver fotos de seus amigos, familiares e celebridades favoritas? Mas isso não tira o quão frustrante pode ser não receber notificações ou alertas do aplicativo e ainda mais se você estiver esperando por algo importante.
Se você é apaixonado pelo Instagram e usa esse aplicativo diariamente, é muito provável que em algum momento as notificações tenham parado de chegar até você. Portanto, neste artigo, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre por que não está recebendo notificações do Instagram e como corrigi-lo. Continue lendo e aproveite!
Não estou recebendo notificações do Instagram: por que e soluções
O inconveniente de não receber notificações do Instagram pode ser devido a várias causas, como a configuração do seu celular ou do aplicativo, então você terá soluções diferentes para resolver esse problema. Estes são os seguintes:
Verifique se você pausou as notificações no Instagram
Se você já pausou as notificações no Instagram e não se lembra, saiba que não receberá nenhuma. Você pode resolver isso acessando as configurações do aplicativo Instagram no seu celular. Se você não tiver certeza de como localizar o aplicativo no seu dispositivo, siga as etapas abaixo:
- Vá para a tela inicial (ou o menu de aplicativos) do seu dispositivo.
- Procure o ícone do Instagram e abra o aplicativo.
- Uma vez lá, vá ao seu perfil e procure o Menu no canto superior direito , este é representado por três linhas horizontais.
- Em seguida, toque lá para abrir o menu e toque em Configurações .
- Na página seguinte, toque em Notificações.
Este painel ajudará você a ver se as notificações estão ativas ou pausadas. Se estiverem pausados, desative a opção Pausar tudo . Se esta opção já estava desabilitada, agora você sabe que o problema não existe.
Ative as notificações do Instagram nas configurações do seu celular
Para configurar as notificações do Instagram em seu celular, você deve conceder ao aplicativo as permissões apropriadas . Dessa forma, você fará com que funcionem da melhor maneira e poderá receber alertas quando novos conteúdos forem publicados. Para ativar as notificações nas configurações, você precisa seguir estas etapas:
- Antes de tudo, abra as Configurações no seu celular.
- Em seguida, procure a seção Aplicativos .
- Em seguida, clique em Gerenciar aplicativos.
- Na lista abaixo, encontre o aplicativo Instagram e toque nele para ver a guia Informações do aplicativo.
- Uma vez lá, localize e pressione a seção Notificações . Ao entrar nesse painel, você poderá ver se eles estão ativos. Se não estiver, você pode tocar na opção para ativá-lo.
Da mesma forma, recomendamos que você sempre leia as permissões que você aceita em cada aplicativo que você instala em seu celular . Assim, você poderá regular as funções de cada um deles de acordo com suas preferências.
Limpe o cache do aplicativo Instagram
Esta é uma das soluções mais simples, pois todos os dados frequentes que podem prejudicar o funcionamento do seu celular são encontrados no cache . Portanto, esse método pode resolver os problemas de notificações no aplicativo Instagram. Se você deseja limpar o cache do aplicativo Instagram, siga estas instruções:
- No seu dispositivo Android, acesse o menu Configurações e selecione Aplicativos.
- Encontre e toque no aplicativo Instagram.
- Quando você vir a seção Informações do aplicativo, procure a seção Limpar dados no canto inferior direito e pressione .
- Logo em seguida, será exibido um menu onde você deve clicar em Limpar cache e pressionar OK para confirmar esta limpeza.
Verifique a conexão com a Internet e verifique o uso de dados móveis
Se você limpou o cache do seu aplicativo do Instagram e ainda não está recebendo notificações, é hora de verificar sua conexão com a Internet e o uso de dados móveis. Para verificar esses dados, faça o seguinte:
- Primeiro, entre no menu Configurações e entre no Wi-Fi.
- Enquanto estiver lá, verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi.
- Ao verificar a etapa anterior, acesse o Instagram e verifique se um vídeo ou imagem carrega corretamente e sem problemas.
- Caso contrário, desligue a antena Wi-Fi no painel de controle do seu celular e execute o processo acima, mas usando seus dados móveis.
Se ao fazer tudo isso a imagem ou vídeo não carregar corretamente, significa que você não tem Internet e que as notificações não chegarão por causa disso.
Verifique se o modo avião do celular está ativado
Se você ainda não consegue ver suas notificações do Instagram, seu telefone pode estar no modo avião. Para verificar, faça o seguinte:
- Abra o menu Configurações do seu celular e procure a seção Conexão e compartilhamento.
- Nesta seção, você obterá um botão chamado Modo Avião, que geralmente está desativado.
Se este botão estiver ligado, mova-o para a posição desligado. Isso desativará automaticamente o modo avião e permitirá que seu dispositivo ligue novamente todas as suas antenas, para que todas as suas funções, incluindo o recebimento de notificações, voltem ao normal.
Atualize o aplicativo do Instagram
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, é hora de atualizar o aplicativo Instagram . Este método é muito simples, basta fazer o seguinte:
- Acesse a Play Store e digite na barra de pesquisa “Instagram” .
- Quando a pesquisa estiver concluída e o aplicativo aparecer, clique nele para abrir uma aba com todas as suas informações.
- Nesta seção, você verá um botão que diz Atualizar. Clique nele e automaticamente, o download da atualização será iniciado. Observe que se já estiver atualizado, este botão não estará disponível.
Confirme se o sistema operacional móvel está atualizado
Em algumas ocasiões, ter o sistema operacional do seu celular desatualizado pode resultar em erros na compatibilidade dos aplicativos . Para ver se o sistema operacional está atualizado, faça o seguinte:
- Vá para Configurações e toque em Sobre o telefone.
- Em seguida, toque na versão MIUI. Uma vez lá, um aviso aparecerá na parte inferior da tela informando se uma atualização está disponível ou não.
Caso você tenha uma atualização pendente, baixe-a e espere o celular terminar todo esse processo para verificar se a falta de notificações do Instagram se deve ao fato de você não ter a versão mais recente do sistema operacional.
Reinstale o Instagram e reinicie o celular
Como última opção, você pode considerar reinstalar o aplicativo Instagram e reiniciar o telefone . Ao realizar esses processos, você restaura completamente os arquivos instalados do aplicativo Instagram e todos os processos do seu celular apenas desligando e ligando. Para reinstalar o aplicativo Instagram, siga estas etapas:
- Primeiro, você deve pesquisar no painel ou no menu iniciar do aplicativo Instagram. Ao encontrá-lo, pressione-o por alguns segundos para exibir uma seção adicional.
- Nesta seção você terá a opção Desinstalar disponível , toque nela e confirme a desinstalação do aplicativo.
- Quando terminar, entre na Play Store, coloque “Instagram” na barra de pesquisa e instale o aplicativo novamente.
- Quando a instalação estiver concluída, reinicie seu celular e faça login na sua conta do Instagram normalmente e verifique se o problema com as notificações foi resolvido.
Ao usar qualquer uma dessas opções, as funções do seu celular devem voltar ao normal, resolvendo o problema de por que você não recebe notificações do Instagram, e aparecendo novamente no painel de controle do seu celular. Esperamos que este artigo tenha sido do seu agrado!