O vazamento de dados pessoais é uma preocupação crescente no Brasil, especialmente quando envolve grandes empresas como a Serasa Experian.
Recentemente, ajuizaram um processo contra a empresa para garantir uma indenização aos clientes que tiveram suas informações expostas. Entenda o que está em jogo e como isso pode afetar os usuários.
Vazamento de dados da Serasa: Você pode ser indenizado?
Em janeiro de 2021, acusaram a Serasa Experian de vazar dados pessoais de mais de 223 milhões de brasileiros, incluindo informações de cidadãos falecidos. A alegação é de que a empresa teria comercializado esses dados com terceiros, comprometendo a privacidade e segurança dos consumidores.
Então, entre as informações vazadas, estavam dados sensíveis como números de cartões de crédito, históricos de compras e até registros da Previdência Social, da Receita Federal e de renda.
O Instituto Brasileiro de Defesa da Proteção de Dados Pessoais, Compliance e Segurança da Informação (Instituto Sigilo), em parceria com o Ministério Público Federal (MPF), moveu o processo. Assim, a ação visa garantir que a Serasa pague uma indenização de R$ 30 mil a cada cliente afetado pelo vazamento.
A Petição e o Cadastro no Portal
Para apoiar a ação civil pública, o Instituto Sigilo criou um portal onde os cidadãos podem se cadastrar e receber atualizações sobre o andamento do processo. Além disso, os interessados podem assinar uma petição e anexá-la aos autos do processo, contribuindo para fortalecer a reivindicação por uma compensação financeira.
No portal, você também pode verificar se seus dados foram vazados. Isso permite que os consumidores confirmem que foram impactados pelo incidente e tomem as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais.
Quando Receberemos a Indenização?
Embora muitos cidadãos estejam se cadastrando para participar da ação, ainda não é possível garantir que todos receberão a indenização. O processo está em fase de Instrução Probatória, etapa onde se analisam os detalhes do vazamento e a extensão do impacto sobre os consumidores. Assim, isso significa que a decisão final sobre o pagamento da indenização ainda está pendente.
Em resumo, o caso envolvendo a Serasa é uma oportunidade para os consumidores afetados buscarem justiça, mas os resultados podem demorar. Assim, para quem se sentiu prejudicado, cadastrar-se no portal do Instituto Sigilo garante o registro de sua participação no processo.