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Seu número está suspenso: como solucionar se acontecer no WhatsApp

Publicado por
Evelin Leone

Se tentou acessar o WhatsApp e não conseguiu porque aparece uma mensagem “Seu número está suspenso”, veja como solucionar isso. O WhatsApp é um serviço de mensagens essencial para se comunicar com amigos, familiares e colegas de trabalho, graças às múltiplas ferramentas que nos oferece.

Através dele, podemos fazer chamadas, chamadas de vídeo ou enviar notas de voz. No entanto, se não o usarmos corretamente e não respeitarmos seus termos de serviço, poderemos ver a mensagem “Seu número está suspenso”. O que fazer quando esse problema ocorre? Nos parágrafos seguintes, dizemos-lhe.

Embora ao longo do tempo o aplicativo continue oferecendo mais e melhores recursos e ferramentas, muitos de seus usuários em todo o mundo optaram por usar serviços de terceiros que não são autorizados pelo WhatsApp. No entanto, não é a única razão pela qual a plataforma Meta decidiu suspender temporariamente ou banir você permanentemente.

O que significa a mensagem “Seu número está suspenso” no WhatsApp?

Quando esta mensagem aparece em sua conta do WhatsApp , significa que você não pode usar o serviço em nenhum tipo de dispositivo, pois a plataforma detectou que você violou seus termos de serviço.

Por que o WhatsApp pode suspender minha conta?

O WhatsApp é um serviço de mensagens que possui milhões de usuários em todo o mundo, tanto no Android quanto no iOS. Por isso, a plataforma implementou uma série de regras que todos os internautas cadastrados devem cumprir. Portanto, você pode suspender uma conta pelos seguintes motivos:

  1. Usar mods ou aplicativos de terceiros não autorizados, como WhatsApp Plus, WhatsApp Gold ou GBWhatsApp, que oferecem recursos adicionais, mas não possuem as ferramentas de segurança da versão original.
  2. Para usar aplicativos para rastrear outros usuários do WhatsApp.
  3. Por ter vários relatos de spam ou comportamento irritante e assediante contra outros usuários do WhatsApp.
  4. Por usar termos proibidos em conversas individuais e em grupo do WhatsApp.

O que fazer para recuperar minha conta do WhatsApp?

Se sua conta do WhatsApp foi suspensa por usar aplicativos de terceiros, é mais provável que sua conta no aplicativo tenha sido suspensa temporariamente, então você só terá que esperar alguns dias para acessá-la novamente. No entanto, você não deve cometer a infração novamente porque a punição pode ser maior.

Da mesma forma, se você considerar que sua conta do WhatsApp foi suspensa injustamente ou recebeu uma sanção drástica, envie um e-mail para support@whatsapp.com especificando seu número de telefone com seu prefixo internacional, detalhando o fabricante e o modelo do seu telefone. Você também deve explicar que deseja recuperar sua conta