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Instagram: usuários relatam problemas e contas suspensas

Publicado por
Yanara Cardeal

O Instagram acaba de sofrer um novo crash que afetou milhares de usuários de várias partes do mundo. Através das redes sociais , principalmente o Twitter, vários internautas relataram ter problemas com essa rede social que pertence à Meta, empresa de Mark Zuckerberg .

Conforme detalhado pelo Downdetector, um portal que informa sobre as falhas de várias plataformas, os problemas com o Instagram começaram por volta das 8h e ainda estão em andamento. Atualmente, há um pico de relatórios que continua a aumentar à medida que os minutos passam.

O problema foi relatado em ao menos 7 países: no Brasil, Itália, Turquia, Tailândia, França, Chile e Japão.

No momento, os desenvolvedores do Instagram não emitiram nenhum comunicado que relate os motivos pelos quais essa rede social está apresentando falhas em várias partes do mundo. Outros problemas foram adicionados a esses problemas e muitos usuários tiveram suas contas suspensas por engano.

Por que o Instagram suspendeu minha conta?

Para surpresa de milhares de usuários do Instagram, ao tentarem acessar o aplicativo a partir de seus smartphones, ficaram surpresos que suas contas acabassem de ser suspensas sem motivo aparente. Imediatamente, muitos correram para o Twitter para relatar este evento.

“Suspendemos sua conta em 31 de outubro de 2022. Você tem 30 dias para se opor a essa decisão”, esta é a mensagem que muitos usuários do Instagram estão vendo quando abrem o aplicativo em seus telefones. A maioria deles está muito preocupado, pois não fez nada para provocá-lo.

Aparentemente, as contas suspensas não seriam apenas de usuários de determinados países, já que as denúncias vêm de várias partes do mundo, então esse problema seria global. Da mesma forma, o número de seguidores não tem nada a ver com isso, pois existem muitos influenciadores que também relataram esse problema.

Nota do Instagram

Por meio de um breve comunicado, os desenvolvedores do Instagram revelaram que estão cientes do fracasso que a rede social está vivenciando. Eles também pediram paciência e desculpas aos usuários afetados, garantindo que já estão investigando o problema para resolvê-lo.

Estamos cientes de que alguns de vocês estão tendo problemas para acessar sua conta do Instagram. Estamos investigando e pedimos desculpas pelo inconveniente”, escreveu a plataforma em sua conta oficial no Twitter.