Tecnologia

Facebook Messenger: saiba como recuperar as suas conversas excluídas

Publicado por
Yanara Cardeal

Não há dúvida de que o Facebook Messenger se tornou um dos aplicativos mais populares do mundo, pois permite a comunicação instantânea entre usuários em diferentes lugares, de maneira confortável e fácil. No entanto, tentar recuperar conversas excluídas pode se tornar um problema para as pessoas. Felizmente, existe um método para fazer isso e aqui te ensinamos.

Em geral, as caixas de entrada tendem a acumular mensagens que, em algum momento, devem ser excluídas para tornar a plataforma mais dinâmica, e é nesse momento que se inicia uma grande indagação: quais mensagens excluir e quais são melhores apenas arquivar?

Essa pergunta é seguida por outra mais difícil quando você decidiu excluir o conteúdo e está procurando maneiras de recuperá-lo: existe uma maneira de encontrar as conversas excluídas do Facebook Messenger?

Nesta nota, explicaremos se isso é viável no momento e quais alternativas você tem em mãos que podem ajudá-lo.

É possível recuperar mensagens excluídas do Facebook Messenger?

A recuperação de mensagens no Facebook Messenger costuma ser, em certos casos, praticamente impossível, pois elas são excluídas permanentemente da plataforma após você ter sido instruído a realizar essa operação. No entanto, existem procedimentos para tentar tornar essas conversas disponíveis para você novamente.

Geralmente, é recomendável que você não exclua conteúdo de sua caixa de correio que não tenha certeza de que será necessário no futuro ou não. Nessas situações, é melhor arquivá-lo para que ele simplesmente desapareça da tela principal.

Após esta ação ser realizada, o processo de recuperação das mensagens não é tão complexo , basta seguir os passos que detalharemos posteriormente um a um e você poderá acessar suas informações.

Como recuperar mensagens excluídas do Facebook Messenger?

Abaixo, explicamos alguns dos mecanismos que podem ajudá-lo a encontrar as conversas que você arquivou ou excluiu. Siga todos os procedimentos indicados e você não terá problemas para encontrar o conteúdo que procura.

1- Através do Facebook Messenger no PC

Siga as etapas abaixo para recuperar mensagens arquivadas do Facebook Messenger por meio do navegador de internet normal do seu PC :

  1. Acesse ao Facebook a partir do seu navegador de internet habitual.
  2. Acesse o Messenger através de seu ícone localizado no canto superior direito da tela.
  3. Clique na opção ver todas as mensagens no Messenger.
  4. Vá para o ícone de engrenagem localizado no canto superior esquerdo da tela.
  5. Selecione a opção conversas arquivadas.
  6. Todas as conversas que aparecerão são aquelas que não foram exibidas na lista principal de chats.
  7. Acesse a conversa arquivada que você deseja recuperar.
  8. Envie uma mensagem e essa conversa retornará automaticamente à lista de conversas regulares no seu Facebook Messenger .

2- Através do Facebook Messenger no aplicativo Android

Siga as etapas abaixo para recuperar mensagens arquivadas do Facebook Messenger por meio do aplicativo móvel oficial :

  1. Abra o aplicativo Messenger ou Messenger Lite no seu celular (aplicativo do Facebook separado).
  2. Digite no mecanismo de pesquisa o nome do usuário cuja conversa você deseja recuperar.
  3. Acesse a conversa arquivada.
  4. Envie uma nova mensagem e o bate-papo se tornará parte dos bate-papos normais do Messenger.

3- Através de um explorador de arquivos Android

Uma alternativa para recuperar mensagens do Facebook Messenger é através do explorador de arquivos do Android chamado File Explorer EX – File Manager 2020 . Este aplicativo gratuito, que está disponível no Google Play, também funciona com WhatsApp e Telegram. Siga as etapas abaixo para usá-lo em seu dispositivo:

  1. Acesse o Google Play e baixe o aplicativo File Explorer EX – File Manager 2020.
  2. Uma vez baixado e instalado, clique em Armazenamento ou Cartão Micro SD.
  3. Escolha a opção Android.
  4. Agora clique em Dados.
  5. Você acessará uma pasta com todos os arquivos armazenados. Selecione com.facebook.orca
  6. Agora acesse a pasta Cache e depois fb_temp
  7. Automaticamente, as conversas serão recuperadas.

4- Via backup

Outro método que podemos usar para tentar recuperar mensagens excluídas do Facebook Messenger é por meio de backups de aplicativos , tanto no PC quanto no celular. Para fazer isso, você deve primeiro habilitar os backups para gerar arquivos do sistema. Siga os passos abaixo para fazer isso:

  1. Acesse o site oficial do Facebook a partir do seu navegador de internet no PC.
  2. Acesse as configurações do Facebook através do ícone localizado no canto superior direito da tela.
  3. Clique em baixar uma cópia de suas informações.
  4. Clique em criar meu arquivo.

Depois de ter as cópias de backup prontas, você pode acessá-las por meio de aplicativos de terceiros ou de um PC . Para fazer isso por meio de um aplicativo gerenciador de arquivos, siga estas etapas:

  1. Acesse o Google Play e baixe o aplicativo gratuito Gerenciador de Arquivos – Explorador de Arquivos do ES Applications.
  2. Uma vez instalado, abra o aplicativo e vá para Armazenamento ou Cartão MicroSD – Android – Dados .
    Encontre a pasta com.facebook.orca e acesse-a.
  3. Agora selecione a pasta de cache e depois fb_temp , onde estão localizados os backups do Facebook Messenger.

Também é possível acessar os backups do Facebook Messenger através de um PC. Nesse caso, você precisa conectar o telefone Android a um computador via cabo USB primeiro. Quando o PC tiver reconhecido o dispositivo, você deve seguir o caminho Cartão MicroSD ou Armazenamento interno /Android /Data /com.facebook.orca/Cache/ fb_temp e você terá os backups que foram realizados até aquele momento.