Descontos Indevidos no INSS: veja como consultar as agências dos correios com atendimento presencial | A partir da sexta-feira, 30 de maio, aposentados e pensionistas do INSS poderão verificar a existência de descontos associativos não autorizados diretamente nas agências dos Correios em todo o país. Essa é uma iniciativa conjunta entre o Ministério da Previdência Social e os Correios para oferecer um atendimento presencial acessível, especialmente para quem tem dificuldades com canais digitais.
- Descontos Indevidos no INSS: Veja como consultar as agências dos correios com atendimento presencial Foto: Freepik/ Montagem
Quem Pode Buscar Atendimento nas Agências dos Correios?
O atendimento está disponível para todos os beneficiários do INSS — aposentados ou pensionistas — que desejam verificar se há algum desconto irregular em seus pagamentos. Essa opção é especialmente útil para pessoas que enfrentam obstáculos com o uso da internet, aplicativos ou ligações telefônicas.
Como consultar as agências dos correios com atendimento presencial?
Com mais de 4.700 agências dos Correios habilitadas, é possível conferir a unidade mais próxima de você:
- No site oficial dos Correios;
- Pela Central de Atendimento 135;
- Através do link divulgado pelos canais oficiais da Previdência.
Lembre-se: não é necessário ir a uma agência se você já realizou a consulta pelos canais digitais do INSS, como o aplicativo Meu INSS, o site oficial ou a Central 135.
O Que Levar Para Ser Atendido?
Para ser atendido, basta apresentar um documento de identificação oficial com foto, como RG ou CNH. Não é necessário levar extratos, contracheques ou comprovantes de inscrição.
Caso o beneficiário esteja impossibilitado de comparecer, o atendimento poderá ser feito por um representante legal. Nesse caso, será exigida uma procuração autenticada, lembrando que o representante poderá apenas realizar consultas, sem alterar dados cadastrais.
Como Funciona o Atendimento Presencial?
O serviço será realizado em um sistema exclusivo, fora da base principal dos benefícios do INSS, garantindo a segurança e sigilo das informações. Todos os atendimentos são gratuitos e realizados por equipes treinadas para garantir agilidade, respeito e humanização.
Nas agências dos Correios, o aposentado ou pensionista poderá:
- Verificar se houve desconto associativo no benefício;
- Contestar valores descontados sem autorização;
- Confirmar autorizações legítimas de desconto;
- Consultar o resultado de contestações após 15 dias úteis;
- Analisar documentos enviados pelas associações envolvidas;
- Receber protocolo impresso com orientações para acompanhar o processo pelo 135 ou aplicativo Meu INSS.
Existe Prazo Para Solicitar o Atendimento?
Não há prazo limite para buscar o serviço. O atendimento será contínuo e todos serão acolhidos com calma e sem pressa. Portanto, não é necessário correr nos primeiros dias — a prioridade é garantir que todos os beneficiários tenham acesso ao serviço com tranquilidade.
Quem Mora em Regiões Afastadas Também Será Atendido?
Sim. O Governo Federal está planejando ações itinerantes para levar o atendimento aos locais mais distantes. A meta é garantir que nenhum beneficiário fique de fora, mesmo em áreas de difícil acesso.
Atenção: Evite Golpes e Fique de Olho nos Canais Oficiais
É muito importante destacar: nenhum servidor do INSS ou dos Correios está autorizado a fazer visitas domiciliares. Se alguém aparecer na sua casa dizendo que representa esses órgãos, desconfie — é golpe!
Os únicos canais oficiais de atendimento são:
- Aplicativo Meu INSS;
- Site do INSS (www.inss.gov.br);
- Central telefônica 135;
- Agências dos Correios a partir de 30 de maio.
Se estiver em dúvida, entre em contato com a Central 135 antes de tomar qualquer decisão.
Conclusão: Mais Acesso e Proteção aos Beneficiários do INSS
A parceria entre a Previdência Social e os Correios representa um avanço importante para garantir o direito dos aposentados e pensionistas, principalmente aqueles que não têm facilidade com a tecnologia. Com atendimento gratuito, seguro e acessível, agora ficou mais fácil verificar e contestar descontos indevidos no seu benefício do INSS.
Se você conhece alguém que possa se beneficiar dessa informação, compartilhe este conteúdo e ajude a garantir os direitos de todos os aposentados e pensionistas do Brasil.
