Você já parou para pensar no quanto os criminosos virtuais se aproveitam da confiança de quem busca ajuda? Muitas vezes, ao procurar por informações sobre benefícios do INSS, algumas pessoas acabam caindo em armadilhas bem elaboradas. O golpe mais recente envolve um perfil falso no Instagram que imita fielmente o visual oficial do Instituto Nacional do Seguro Social.
O problema é mais sério do que parece. Esse perfil, chamado @assistencia_inss, tem enganado principalmente aposentados e pensionistas. Com promessas de reembolso e ajuda com descontos indevidos, ele convence as vítimas a compartilharem dados sensíveis. Mas será que dá para confiar em um atendimento feito pelas redes sociais? A resposta pode chocar.
O que diz o INSS sobre o perfil falso
A palavra-chave aqui é atenção. O Instituto Nacional do Seguro Social emitiu um alerta oficial sobre o perfil @assistencia_inss. Segundo o órgão, esse canal usa ilegalmente o nome, a identidade visual e até informações reais do INSS. O objetivo? Convencer os beneficiários de que estão sendo atendidos por um serviço legítimo.
O INSS reforça que nenhum atendimento é feito pelo Instagram, Facebook ou WhatsApp. Esses meios não são canais autorizados. Além disso, o instituto nunca solicita envio de documentos, fotos, senhas ou informações bancárias por esses meios.
Como o golpe funciona
O perfil falso atrai os aposentados por meio de postagens que imitam os canais oficiais. Elas falam sobre reembolso de mensalidades associativas, liberação de valores retidos e solução rápida de pendências. Tudo isso é apresentado de forma amigável e com uma linguagem muito parecida com a do próprio INSS.
Ao clicar em links das publicações ou iniciar uma conversa pelo chat, o cidadão é induzido a compartilhar dados como CPF, número do benefício, fotos de documentos e até comprovantes de residência. Em pouco tempo, os criminosos conseguem acesso às contas e benefícios das vítimas.
Consequências para as vítimas
O que começa com uma simples conversa pode virar um pesadelo. Muitos aposentados relataram que, após fornecerem os dados, tiveram empréstimos consignados contratados em seus nomes. Outros descobriram movimentações estranhas em suas contas vinculadas ao INSS. E o mais grave: em quase todos os casos, os golpistas desapareceram logo depois de conseguir o que queriam.
Esses crimes causam não apenas prejuízo financeiro, mas também abalo emocional nas vítimas. Pessoas que trabalharam a vida inteira se veem enganadas e desamparadas, muitas vezes sem saber como resolver a situação.
Canais seguros para falar com o INSS
Para evitar cair em golpes como esse, o próprio INSS reforça que existem apenas três canais oficiais de atendimento. O primeiro é o site gov.br/meuinss, onde é possível acessar todas as informações sobre benefícios e serviços. O segundo é o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS. E o terceiro é o telefone 135, que funciona de segunda a sábado.
Qualquer mensagem que fuja desses meios deve ser tratada com desconfiança. Não clique em links recebidos por redes sociais, não envie fotos de documentos e nunca compartilhe dados bancários fora dos canais autorizados.
O que fazer ao encontrar perfis falsos
Se você encontrar perfis como o @assistencia_inss ou qualquer outro que se passe pelo INSS, é importante denunciar. As redes sociais possuem ferramentas específicas para isso. No Instagram, por exemplo, é possível clicar nos três pontos no canto da tela e selecionar a opção “Denunciar”.
Além disso, vale comunicar o próprio INSS ou até mesmo a Polícia Federal, já que o uso indevido da identidade de um órgão público é crime. Quanto mais denúncias forem feitas, maiores as chances de esses perfis serem derrubados rapidamente.
Considerações finais
A melhor defesa contra golpes digitais é a informação. Ao conhecer como os criminosos agem, fica mais fácil evitar prejuízos. Lembre-se: o INSS não atende por redes sociais, nem solicita dados pessoais fora dos canais oficiais. Desconfie de mensagens com promessas fáceis, principalmente se vierem de perfis não verificados.
Compartilhe essas informações com familiares e amigos, principalmente os mais velhos. Assim, você ajuda a proteger quem mais precisa. Sua segurança começa com a informação correta.
