Tecnologia

Como consertar um celular Android que trava ou reinicia?

Publicado por
Yanara Cardeal

Para a maioria dos usuários, o smartphone se tornou uma ferramenta essencial para manter contato por meio do próprio aplicativo Phone ou de aplicativos de mensagens como o WhatsApp. Por esse motivo, pode ser frustrante quando nosso celular Android trava ou reinicia automaticamente. Nesse sentido, é necessário saber o que podemos fazer para resolver esse problema.

Nosso celular pode quebrar de várias maneiras. A reinicialização contínua é um dos erros mais frequentes do dispositivo . Felizmente, este problema e outros têm solução. Aqui está o que você pode fazer para corrigir uma falha no seu telefone.

Como consertar um celular Android que trava ou reinicia

Verifique se há atualizações pendentes

Muitas vezes, o smartphone pode estar com defeito porque você tem uma atualização pendente. Os fabricantes de telefones geralmente compartilham e lançam novas versões para corrigir alguns bugs ou erros. Para verificar se você não está perdendo uma atualização, siga estas etapas:

  • Abra o aplicativo Configurações do telefone.
  • Na parte inferior, toque em ‘sistema’ e depois em ‘atualização do sistema’. Se necessário, primeiro pressione ‘sobre o telefone’.
  • Seu status de atualização aparecerá.
  • Se você tiver uma atualização pendente, deverá seguir as etapas na tela para baixá-la.

Verifique o armazenamento e o espaço

telefone pode parar de funcionar corretamente se tiver menos de 10% de espaço livre. Isso significa que você não pode gravar vídeos ou tirar fotos e não pode baixar aplicativos. Além disso, quando o armazenamento está saturado, plataformas como o WhatsApp percebem problemas ao usá-lo por falta de espaço.

Na maioria dos telefones, você pode verificar quanto espaço de armazenamento está disponível no aplicativo Configurações, que pode variar de acordo com o dispositivo.

Redefinir o celular para o modo de fábrica

A maioria dos problemas em um celular Android é corrigida pela redefinição de fábrica do dispositivo. Se você já tentou todos os métodos e ainda assim seu celular continua reiniciando, você deve aplicar esse processo drástico.

Se você redefinir seu telefone de fábrica, todos os dados serão removidos. Isso restaurará todas as informações armazenadas em sua conta do Google e desinstalará todos os aplicativos que você baixou. Portanto, antes de fazê-lo, é aconselhável criar um backup.