Clientes do Nubank amargam prejuízos após escândalo das Americanas. A rentabilidade negativa motivou uma séria de reclamações nas redes sociais.
O fundo de renda fixa do Nubank “Nu Reserve Imediata”, que aparece na opção do Nubank para “Reserva de Emergência” e é mostrado como de “baixo risco e alta liquidez”, teve rentabilidade negativa nos últimos 30 dias por conta da queda acima de 57% nos papeis da Americanas em janeiro. Opção indicada para “investidores que não querem correr muitos riscos e com uma expectativa de retorno melhor que o da poupança”, o fundo teve um rendimento na média de 37% do CDI nos últimos 30 dias segundo as informações do aplicativo do Nubank.
Reserva de emergência que não se pode contar para uma emergência, e se eu precisasse usar o dinheiro hoje? Por causa da falta de transparência de vocês eu ficaria na mão.
— Ricardo Ferreira (@reshferr) January 13, 2023
Em resposta a um dos clientes no Twitter, o banco afirmou que “nos fundos Nu Reserva Imediata e Nu Reserva Planejada, os ativos de renda fixa podem variar de valor conforme a marcação dos preços, que varia conforme notícias e eventos de mercado”. O banco ainda destacou que recentemente o mercado teve uma “variação atípica que impactou o rendimento de alguns investimentos”, mas sem dar mais detalhes.
A gestora ainda destacou que a carteira possui um retorno nominal (sem descontar a inflação) positivo de 2,72% nos últimos 90 dias e “segue trajetória de rentabilidade de longo prazo, apoiada pela diversificação de investimentos”.
“Assim como dezenas de fundos no mercado com o mesmo perfil, o Nu Reserva Imediata também investe em ativos de crédito privado, dentro de um limite regulatório. A pequena parcela de investimento em debêntures das Lojas Americanas, historicamente avaliada como Triple A [classificação de risco de crédito] por diferentes casas de rating, já foi revista pela Nu Asset Management”, completou a gestora em nota oficial.
Já sobre as “Caixinhas”, o Nubank afirmou que oferece diferentes opções de investimentos. “Cerca de 10% das Caixinhas existentes têm recursos no Nu Reserva Imediata. O impacto de rentabilidade nesse fundo específico, causado pelo evento atípico de mercado, tende a ser amenizado ao longo do tempo pela estratégia de gestão do fundo”, informou em nota.