O Cartão do Cidadão é um recurso essencial para trabalhadores brasileiros que desejam acessar benefícios sociais e trabalhistas de forma prática. Emitido pela Caixa Econômica Federal, esse cartão simplifica o processo de saque e consulta de benefícios. Saiba agora como solicitá-lo e utilizá-lo corretamente.
O que é o Cartão do Cidadão e quem tem direito?
O Cartão do Cidadão é um instrumento criado para facilitar o acesso a benefícios sociais e trabalhistas administrados pela Caixa Econômica Federal. Ele permite saques em diferentes canais, como agências da Caixa, Lotéricas e correspondentes bancários.
Quem tem direito ao Cartão do Cidadão?
- Trabalhadores registrados em regime CLT que não possuem conta na Caixa;
- Beneficiários de programas sociais do governo que não possuem conta bancária na Caixa.
Se você já possui conta corrente ou poupança na Caixa, não precisa do Cartão do Cidadão, pois seus benefícios são creditados diretamente na conta.
Documentos e passo a passo para solicitar o Cartão do Cidadão
A solicitação do Cartão do Cidadão pode ser feita presencialmente em uma agência da Caixa ou pelo telefone.
Para solicitação presencial, leve os seguintes documentos:
- Número do NIS, NIT, PIS ou PASEP;
- Documento de identidade original (RG ou CNH);
- CPF;
- Comprovante de residência atualizado.
Para solicitação via telefone:
- Tenha em mãos seus documentos pessoais (CPF, RG, Título de Eleitor e Carteira de Trabalho);
- Ligue para a Central de Atendimento Caixa ao Cidadão: 0800 726 0207;
- No menu, escolha “Cartão Bolsa Família ou Cartão Social e senha”;
- Selecione a opção “Cartão Social”;
- Informe os dados solicitados.
O pedido do cartão é gratuito. Caso precise de uma segunda via, basta refazer o processo.
Como desbloquear o Cartão do Cidadão?
Antes de usar o Cartão do Cidadão, é necessário cadastrar uma senha chamada Senha Cidadão. Isso pode ser feito em Lotéricas ou agências da Caixa.
Para cadastrar a senha em uma Lotérica:
- Ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão: 111;
- Compareça à Lotérica com o cartão e um documento oficial.
Para cadastrar a senha em uma agência da Caixa:
- Compareça a uma agência da Caixa com um documento oficial (não é necessário o cartão).
Documentos aceitos:
- RG ou CNH (inclusive vencida);
- Carteira profissional (OAB, CRM, etc.);
- Carteira de Trabalho (modelo informatizado);
- Identidade Militar;
- Passaporte.
Se precisar recuperar a senha, basta repetir os passos acima.
Como utilizar o Cartão do Cidadão em programas sociais
Com o Cartão do Cidadão, é possível sacar benefícios nos seguintes locais:
- Caixas eletrônicos da Caixa;
- Lotéricas e correspondentes bancários;
- Agências da Caixa;
- Postos Caixa Aqui.
Para sacar, basta inserir o cartão no equipamento, digitar a senha e selecionar o benefício desejado.
Principais benefícios acessíveis com o Cartão do Cidadão:
- FGTS;
- Seguro-Desemprego;
- Bolsa Família;
- Abono Salarial (PIS).
O Cartão do Cidadão tem o mesmo número do PIS?
Sim! O número impresso no Cartão do Cidadão é o mesmo do PIS.
Como consultar saldo e extratos do Cartão do Cidadão?
A consulta de saldo pode ser feita de diferentes formas:
- Site ou aplicativo da Caixa: basta fazer login com CPF e senha e verificar os extratos dos benefícios;
- Telefone: ligue para 0800 726 0207 e solicite informações sobre o saldo do cartão;
- Presencialmente: compareça a uma agência da Caixa e consulte o saldo diretamente com um atendente.
Ter o Cartão do Cidadão facilita o acesso a benefícios essenciais. Se você ainda não tem o seu, siga os passos acima e garanta mais comodidade para receber seus direitos trabalhistas e sociais!
